公司法定代表人章國藝
杭州西湖保安服務有限公司于1991年4月8日成立，是集人防、技防、物防和犬防于一體的專業保安公司。
2014年是公司脫鉤改制后的第一年，公司牢牢把握“穩中求進、改中求好”工作總基調，穩增長、調機構、強管理、重激勵，深化改革創新，打造西保品牌，為建設一個規模大、服務水平高的專業保安集團作出更大的貢獻。
公司將繼續發展以人防為基礎，以報警監控運營等安全技術防范、安全風險評估服務為引領的保安服務業務，走人防、技防相結合的發展路子。
健全“處警與巡防相結合，人防與技防相結合，特保與護衛犬相結合”的立體治安防控系統，逐步推進綜合安保服務，構建“大安防”格局。
公司將積極探索社會主義市場經濟條件下維護社會治安、保障公共安全的新思路、新途徑，把保安服務作為專門機關和群眾路線相結合的重要載體，納入社會治安防控體系建設之中。
在鞏固既有保安人防、技防、物防經營的基礎上，要繼續爭取并穩固高端客戶，積極穩固和拓展一般客戶，適時擴大物業管理服務。加強服務質量誠信體系建設，開展服務質量承諾活動，建立健全保安服務管理、崗位責任、保安員管理制度和緊急情況應急預案。 加強風險管理制度建設，規范企業內外部風險控制和管理。
加強內部機構建設，完善以法人治理結構為核心的企業組織制度，健全黨、工會和共青團組織，活躍企業文化，構建和諧的勞動關系。公司注重發揮每個員工的創造力，營造鼓勵大膽探索、包容失敗的寬松氛圍，使青年創新型人才脫穎而出， 吸引和激勵更多人投身創新創業，匯聚建設創新型企業的強大合力，用技術創新推動公司經濟持續健康發展。
